Yönetici Teşekkürleri : 25 Yaş : 38 Kayıt tarihi : 24/08/08 Nerden : Gül Diyarından Mesaj Sayısı : 9415 Tecrübe Puanı : 29209
 |  Konu: Bankacı müşteri diyalogu Cuma Şub. 13, 2009 5:36 am | |
| Bankacı müşteri diyalogu
günaydın. sizin işlem neydi?
(bir arkada bekleyen bayan ) : sohbet etmeyi bırak da işini yapsana kardeşim. !
********
MÜŞTERİ : Ben aycell faturasını bankadan yatırdım. ama hattım borcundan dolayı kapandı.
- nasıl olur? biz aycell tahsilatı yapmıyoruz ki?
- ben oyak'dan yatırdım zaten.
- ?
- ona bi baksak. olmuyo mu? oyak çok kalabalık da...
- olurmu kardeşim. ben nasıl görürüm oyağın hesaplarını?
- şundan baksan?(bilgisayarı gösteriyor.) hani onlar da oradan bakıyo da. olmuyo mu öyle?
- oluyo canım. hatta elim değmişken tapu da, muhtar falan da işin varsa onu da aradan çıkaralım.
************
- doğum tarihiniz?
- 57
-tam tarih alıyım?
- 1957
***********
(kredi kartları için call center genelde anne kızlık soyismini ve mezun olunan ilk okulu güvenlik şifresi olarak kullanıyor)
- mezun olduğunuz ilk okul?
- ben lise mezunuyum.
- tamam da bana ilkokul adı lazım.
- iyi de ben liseyi bitirdim!
- ?
********
- anne kızlık soyismi?
- bilmiyorum.
- (pratiğiz ya!) dayınız soyismi ne?
- ya bi kart vereceniz taa dayımı karıştırıyonuz. istemem kart mart. (hışımla şubeyi terk eder.) |
|
Müdavim Teşekkürleri : 9 Kayıt tarihi : 15/09/08 Nerden : ~~ToPrAkTaN~~ Mesaj Sayısı : 6807 Tecrübe Puanı : 22005
| | Konu: Geri: Bankacı müşteri diyalogu Cuma Şub. 13, 2009 2:59 pm | |
|  yaw adamda haklı bankaya gittiğinde 40 tane soru soruyorlar sıkıntı verici |
|
Süper Moderatör Teşekkürleri : 18 Kayıt tarihi : 17/09/08 Nerden : Yozgat Mesaj Sayısı : 4748 Tecrübe Puanı : 20649
| | Konu: Geri: Bankacı müşteri diyalogu Cuma Şub. 13, 2009 3:00 pm | |
| |
|
Müdavim Teşekkürleri : 0 Kayıt tarihi : 18/12/08 Nerden : farkedermi Mesaj Sayısı : 3174 Tecrübe Puanı : 16845
| | Konu: Geri: Bankacı müşteri diyalogu C.tesi Şub. 14, 2009 2:06 am | |
| |
|
Gelişmiş Üye Teşekkürleri : 0 Yaş : 42 Kayıt tarihi : 26/06/09 Nerden : dünyadan :) Mesaj Sayısı : 208 Tecrübe Puanı : 17131
| | Konu: Geri: Bankacı müşteri diyalogu Cuma Tem. 03, 2009 2:16 am | |
| |
|
Paz Şub. 23, 2014 7:32 pm
